030 537 90 240

Elektro-Meisterbetrieb · Berlin

Reparieren statt ersetzen. Oder passend neu.

Wir reparieren Hausgeräte aller gängigen Fabrikate. Lohnt sich eine Reparatur nicht mehr, beraten wir Sie beim Neukauf und liefern das passende Gerät bis zum Aufstellort.

  • Privat & Gewerbe
  • Hausverwaltungen
  • Technikereinsatz bis 20 Uhr
Auftragsannahme Mo–Fr · 08:00–16:30
Telefon & WhatsApp 030 537 90 240
Werkstatt Schillerpromenade 6 · 12459 Berlin

Unsere Leistungen

Schnelle Hilfe bei defekten Geräten.

Wir prüfen, reparieren und beraten unabhängig vom Fabrikat – bei Ihnen vor Ort und mit passenden Lösungen für Reparatur oder Austausch.

Waschen & Trocknen

Waschmaschinen, Trockner und Waschtrockner.

Geschirrspüler

Reparaturen in Privathaushalten, Gewerbe und verwalteten Objekten.

Kochen & Backen

Herde, Backöfen und elektrische Kochfelder.

Kühlen & Gefrieren

Kühlschränke und Kühl-Gefrierkombinationen.

Ersatzteile

Beschaffung passender Ersatzteile für Ihr Gerät.

Beratung & Neugeräte

Beratung, Lieferung bis zum Aufstellort und Anschluss nach Vereinbarung.

Warum reparieren?

Oft günstiger, schneller und nachhaltiger.

Kosten sparen

Eine Reparatur kostet häufig nur einen Bruchteil eines vergleichbaren Neugeräts.

Schnell wieder nutzbar

Keine lange Produktsuche, Lieferzeit oder aufwendige Neuinstallation.

Qualität erhalten

Viele ältere Geräte sind robust gebaut und durch eine Reparatur noch lange nutzbar.

So läuft es ab

Von der Anfrage bis zur passenden Lösung.

Mit vollständigen Gerätedaten können wir den Einsatz besser vorbereiten und häufig schon vorab passende Ersatzteile einordnen.

  1. Typenschild, Gerätenummer, Modell und Fehlerangabe bereithalten

    Ein gut lesbares Foto des Typenschilds hilft uns bei der Vorbereitung.

  2. Anfrage senden oder anrufen

    Übermitteln Sie uns die Gerätedaten, den Fehler und den Einsatzort.

  3. Termin vereinbaren

    Wir stimmen den Termin mit Ihnen ab und prüfen den Fehler fachgerecht.

  4. Wenn möglich direkt reparieren

    Wir reparieren bei Ihnen vor Ort, wenn es technisch und wirtschaftlich sinnvoll ist. Viele gängige Ersatzteile haben wir bereits dabei.

  5. Kostenvoranschlag oder passendes Neugerät

    Muss ein Ersatzteil bestellt werden, erstellen wir einen Kostenvoranschlag. Lohnt sich die Reparatur nicht, beraten wir Sie und liefern auf Wunsch ein passendes Neugerät.

Fair & nachvollziehbar

So setzt sich Ihr Preis zusammen.

Der Gesamtpreis setzt sich aus Arbeitszeit, Grundaufwand und Anfahrt zusammen. Auch bei nicht möglicher Reparatur fallen Anfahrt und Diagnoseaufwand an.

  1. Arbeitszeit

    11,60 €

    Je Zeittakt von 6 Minuten, inkl. MwSt. Sie zahlen die tatsächlich benötigte Zeit in angefangenen Zeittakten.

  2. Grundaufwand

    23,20 €

    2 Zeittakte je Auftrag für Auftragsannahme, Einsatzplanung, Dokumentation und Abrechnung.

  3. Anfahrt

    ab 25,59 €

    Die Anfahrt besteht aus 14,88 € Grundpauschale plus der Anfahrtszone nach Entfernung. Parkgebühren und auftragsbezogene Nebenkosten können zusätzlich anfallen.

    Anfahrtszonen nach Entfernung

    Zone Zuschlag Gesamt
    1 10,71 € 25,59 €
    2 15,47 € 30,35 €
    3 20,23 € 35,11 €
    4 27,37 € 42,25 €
    5 33,32 € 48,20 €
    6 44,03 € 58,91 €

Wichtiger Hinweis

Auch wenn eine Reparatur nicht möglich ist, fallen die Kosten für:

  • Anfahrt
  • Fehlersuche
  • Arbeitszeit

Eine kostenlose Diagnose können wir leider nicht anbieten.

Hinweis zur geschätzten Arbeitsdauer

Eine bei der Terminvereinbarung genannte Arbeitsdauer ist lediglich eine unverbindliche Einschätzung auf Grundlage unserer bisherigen Erfahrung. Der tatsächliche Zeitaufwand kann je nach Fehlerursache, Gerätezustand und den Gegebenheiten vor Ort – auch deutlich – davon abweichen.

Die Schätzung soll Ihnen lediglich als grobe Entscheidungshilfe dienen, ob Sie eine Fehlersuche beziehungsweise einen Reparaturversuch durch uns durchführen lassen möchten.

Sie stellt weder einen verbindlichen Kostenvoranschlag noch ein verbindliches Angebot oder eine Preiszusage dar.

Beispiel: 30 Minuten Fehlersuche in Zone 4 58,00 € Arbeitszeit + 23,20 € Grundaufwand + 42,25 € Anfahrt = 123,45 € inkl. MwSt.

Reparaturanfrage

Alles Wichtige direkt übermitteln.

Das Formular ermöglicht den direkten Versand Ihrer Anfrage und von Fotos.

Hinweis zum Widerrufsrecht

Das Absenden einer Reparaturanfrage ist zunächst unverbindlich. Ein Auftrag kommt erst durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung, eine verbindliche Terminvereinbarung oder den Beginn der Arbeiten mit Ihrer Zustimmung zustande.

Verbrauchern kann bei telefonisch oder online geschlossenen Verträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zustehen.

Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular ansehen
Typenschild: Meist an Tür, Klappe, Geräterückseite oder im Türrahmen.

Unsere Geschichte

Erfahrung trifft neue Stärke.

Der Weiße Ware Service Berlin wurde Anfang der 1990er Jahre von zwei Freunden gegründet und entwickelte sich zu einem zuverlässigen Ansprechpartner für Reparaturen in Berlin.

Am 1. Januar 2019 wurde der Betrieb an Christian Peltz übergeben und neu aufgestellt. Das erfahrene Team und sein gewachsenes Fachwissen blieben erhalten – ergänzt durch moderne Abläufe und neue Ideen.

Heute verbinden wir bewährte handwerkliche Qualität mit aktueller Technik, transparenter Kommunikation und schnellem Service.

Kontakt & Anfahrt

WWS Berlin

Weiße Ware Service – Berlin
Inhaber Christian Peltz · Elektromeister